网络兼职客服你可能没听过吧？大家可能对于电话客服、网上客服、淘宝客服就不会陌生了。电商发展的速度是相当的惊人，这种指数级的发展势必会造成相关岗位或者人员的短缺，就比如淘宝开店的它就有好多是缺客服，由于咨询量大，客服人员不够，每天流失的单子也是挺多的，那么这样的问题产生就需要去解决，所以网上兼职客服就诞生了。那么，为什么要叫网络兼职客服？因为，本身淘宝店铺就有客服的，只是在一些活动的情况下，例如双十一、六一八等情况下交易量成倍增加，原来的客服数量完全不够用，这时候就需要些兼职客服来帮忙了。